Bienvenidos a nuestra Tienda de Pesca Online !!! Pescastoncarp
Procedimiento de devolución
Sr. Cliente, le informamos que todos los productos comprados a través de la tienda on line de pescastoncarp podrán ser devueltos y reembolsados.
Para ello deberá informar mediante las vías de contacto de pescastoncarp (mail y WhatsApp), dentro de los 5 días hábiles contados desde la fecha de haber recibido el producto, su solicitud de devolución de el/los productos/s adquirido/s de la siguiente manera:
Sólo se aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. En el caso de no poder hacer el mismo embalaje, deberá devolverlo de manera que se proteja el producto.
En el caso de que el producto es defectuoso, o no es el solicitado, el importe de la devolución será reembolsado.
Si el motivo es otro (los productos se entregaron correctamente pero el Cliente decide no conservarlo), el costo de los gastos de devolución será a cargo del cliente.
Pasos para realizar la devolución:
Informar antes de 5 días hábiles desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a pescastoncarp@gmail.com.
Le informaremos la dirección a la que debe enviar el producto.
El cliente debe enviarlo mediante Correo Argentino. La devolución debe pagarla el cliente. Una vez realizado el envío avisar mediante link de seguimiento y/o nro. de tracking.
Reembolsos al CLIENTE
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al costo de los productos devueltos.
Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, se devolverá los gastos de envío correspondientes.